pagina_banner

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

Vacuümverpakkingsmachines

Bent u de oorspronkelijke fabrikant?

Ja, wij zijn de oorspronkelijke fabrikant. We zijn opgericht in 1995, hebben twee productievestigingen en bieden ook OEM- en maatwerkdiensten aan om aan de specifieke behoeften van onze klanten te voldoen.

Hoe kan ik de juiste machine kiezen als ik geen technische kennis heb?

Geen probleem! Geef ons alstublieft informatie zoals uw producttype, de grootte van de stofzuigerzak, de vereiste dagelijkse capaciteit en het automatiseringsniveau. Ons verkoopteam zal u het meest geschikte model aanbevelen.

Wat als geen van uw bestaande modellen aan mijn product- of verpakkingseisen voldoet?

Als onze standaardmodellen niet volledig aan uw wensen voldoen, neem dan contact op met ons verkoopteam. We zullen samen uw productspecificaties bekijken en de mogelijkheden voor maatwerk onderzoeken.

Wat is jullie levertijd?

Na ontvangst van uw aanbetaling bedraagt ​​de levertijd voor standaardmachines doorgaans maximaal 20 dagen voor kleine bestellingen en maximaal 30 dagen voor grote bestellingen. Onderdelen of modellen op maat kunnen langer duren. Neem contact op met uw verkoopvertegenwoordiger om ons productieschema te bevestigen.

Wat is de garantie op uw producten?

Wij bieden een garantie van één jaar. Reserveonderdelen voor veelvoorkomende slijtageonderdelen zijn inbegrepen om een ​​stabiele werking te garanderen. Mocht een onderdeel bij normaal gebruik defect raken, dan vervangen wij het kosteloos. Na afloop van de garantieperiode bieden wij levenslange technische ondersteuning en kunnen wij indien nodig reserveonderdelen leveren.

Hoe worden uw prijzen bepaald?

Prijzen kunnen variëren afhankelijk van het aanbod en de marktomstandigheden. Wij sturen u een bijgewerkte offerte zodra wij uw gedetailleerde specificaties hebben ontvangen.

Wat is uw minimale bestelhoeveelheid?

De minimale bestelhoeveelheid voor een vacuümverpakkingsmachine is één stuk.

Welke betaalmethoden accepteert u?

Wij accepteren bankoverschrijvingen (T/T). Een aanbetaling van 30% is vereist vóór de productie, de resterende 70% dient vóór verzending te worden voldaan.

Heeft u een CE-certificaat?

Ja. We beschikken over CE-certificering en kunnen de bijbehorende technische rapporten overleggen. Sommige modellen hebben tevens MET- en TUV-certificering.

Kunt u de relevante documentatie aanleveren?

Ja, inclusief analysecertificaten of conformiteitsverklaringen, verzekeringsdocumenten, oorsprongscertificaten en alle andere vereiste exportdocumentatie.

Hoe wordt de machine verpakt voor verzending?

De machines worden verpakt in houten kratten die voldoen aan de exportstandaard. Indien u speciale verpakkingswensen heeft, kunt u dit aan ons verkoopteam laten weten.